Warunki świadczenia usług
Warunki świadczenia usług – PanPietrucha.pl
1. Informacje ogólne
Sklep internetowy PanPietrucha.pl prowadzony jest przez:
Flow High Kamil Garwacki
NIP: 531 172 7557
Adres: Serocka 11, 05-180 Pomiechówek
E-mail: biuro@panpietrucha.pl
Dokument określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz realizacji umów sprzedaży.
2. Charakter oferty
PanPietrucha.pl prowadzi sprzedaż produktów spożywczych, w szczególności świeżych warzyw, owoców oraz innych produktów pochodzenia rolniczego.
Produkty oferowane w sklepie są produktami naturalnymi, co oznacza, że mogą występować różnice w wyglądzie, kształcie, rozmiarze oraz stopniu zabrudzenia.
3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę.
Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszych warunków oraz zawarcie umowy sprzedaży po dokonaniu płatności.
4. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT), chyba że wskazano inaczej.
Dostępne metody płatności są wskazane w procesie składania zamówienia.
5. Realizacja zamówień
Realizacja zamówień odbywa się zgodnie z harmonogramem dostaw wskazanym na stronie sklepu.
Czas realizacji liczony jest od momentu zaksięgowania płatności.
Sprzedawca zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku dostępności produktów lub zdarzeń losowych.
6. Dostawa
Dostawy realizowane są na adres wskazany przez klienta.
Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych adresowych oraz informacji umożliwiających skuteczną dostawę (np. kod do klatki, miejsce pozostawienia paczki).
7. Prawo odstąpienia od umowy
Ze względu na charakter oferowanych produktów (żywność ulegająca szybkiemu zepsuciu), zgodnie z obowiązującymi przepisami, klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
8. Reklamacje
Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wad produktu lub niezgodności z zamówieniem.
Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres:
📩 biuro@panpietrucha.pl
W zgłoszeniu prosimy o podanie numeru zamówienia oraz opis problemu.
9. Odpowiedzialność
Sprzedawca odpowiada za jakość dostarczonych produktów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe przechowywanie produktów po dostawie.
10. Postanowienia końcowe
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszych warunków.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.